中國的“茶文化”源遠流長,陸羽《茶經(jīng)》云:“茶之為飲,發(fā)乎神農(nóng)氏,聞于魯周公”。早在神農(nóng)時期,茶及其藥用價值已被發(fā)現(xiàn)。西漢時,茶已是宮延及官宦人家的一種高雅消遣,王褒《童約》已有"武陽買茶"的記載。三國時期,崇茶之風進一步發(fā)展,此時出現(xiàn)"以茶當酒"的習俗,說明華中地區(qū)當時飲茶已比較普遍。有關資料顯示,世界上的很多地方飲茶的習慣是從中國傳過去的。茶飲具有清新、雅逸的天然特性,能靜心、靜神,有助于陶冶情操去除雜念、修煉身心,這就是中國茶文化,是千百年來一直受到人們重視和喜愛的魅力所在。
然而“西湖龍井”因難以支付500萬元贊助資金,倒在奧運門檻外的消息令我震驚不已,剛剛對中國茶業(yè)興起的一股自豪感蕩然無存。
且不說中國目前正處于經(jīng)濟快速發(fā)展的階段,能夠隨手拿出500萬而不皺一下眉頭的富豪在中國何止千萬,更何況是每年穩(wěn)坐中國GDP頭把交椅、臥虎藏龍的長三角江浙滬一帶?在上海、杭州就一棟算不上頂級的豪宅、一輛中上水平的跑車,甚至是一部中小投資的電影,都不止500萬,卻還有那么多人趨之若鶩;難道作為有著千年制茶史、飲茶史的中國,一涉及“國飲”興亡,資金就捉襟見肘了嗎?更何況是關乎茶圣——陸羽之鄉(xiāng)的名茶!
與“西湖龍井”截然相反的是,以普洱茶為代表的“發(fā)酵茶”近年來的呼聲高漲,從“馬幫進京”到“普洱貢茶游全國”再到千萬天價,使以前默默無為普洱茶,如今變成了“最貴”的茶葉,無數(shù)人為之著迷、瘋狂。在百度搜索關于普洱茶有570萬條之多,西湖龍井卻只有90萬條。
有人說是炒作,有人說是運作,有人懷疑,有人輕信,有人賣了寶馬買普洱……而普洱茶就在大家討論聲中價格飆升,名聲鵲起,有頂替“西湖龍井”成“國茶”之勢。從市場的反響來看,普洱茶的營銷是成功的。
只是在普洱茶名聲鵲起之后,討論更多的是食品安全、刺激飲用、衛(wèi)生標準、有效引導、規(guī)范管理等產(chǎn)業(yè)基礎問題,不難看出,普洱茶的火爆有點始料未及,有點揠苗助長。所以需要回過頭來研究“地基該怎么蓋”的問題。
無論是以“西湖龍井”為首的傳統(tǒng)茗茶,還是普洱新秀,作為一種飲品,一種消費品,就有自然成長規(guī)律:市場運作是一方面,更需要種植基地的保證,規(guī)范管理、科技力量的長期推動,和消費者需求的有效結合,這樣凝聚為品牌的號召力才能強大持久。
中國的茶葉整體現(xiàn)狀很難讓我們在短時間內(nèi)看到整體上臺階,作為專業(yè)研究中國農(nóng)產(chǎn)品的品牌營銷團隊——北京方圓品牌營銷機構,對中國茶品牌的發(fā)展有一絲隱憂。
俯觀中國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
面積第一、產(chǎn)量第二、出口第三、創(chuàng)匯第四,這是中國茶葉在世界上地位的真實寫照。2006年全國茶園面積為2175萬畝,比上年2028萬畝增長7.2%。全國茶葉總產(chǎn)量首次突破100萬噸大關。全年茶葉平均單價為24.8元/公斤,全國茶葉農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為248億元,比去年219.2億元增加13.1%。我國是茶葉大國,但還不是茶葉強國。
1:生產(chǎn)主體以茶農(nóng)為主,生產(chǎn)方式各有側重。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、加工方式是我國茶葉生產(chǎn)的基本特點,我國茶葉生產(chǎn)主體主要有:一家一戶的茶農(nóng);茶商或茶葉大戶;委托加工基地;有一定生產(chǎn)規(guī)模的茶場。我國茶葉一直沿襲著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,主要特點是:中高檔茶、名優(yōu)茶以手工為主;中低檔茶、大眾茶以機制為主。
2:區(qū)域分布明顯,茶區(qū)快速發(fā)展。我國紅茶區(qū)主要在廣東、云南;烏龍茶區(qū)主要在福建;花茶區(qū)主要在福建、廣西、湖南等;名優(yōu)茶區(qū)主要有浙江、湖南、四川、安徽等省。特色茶產(chǎn)區(qū)已經(jīng)成為我國茶葉發(fā)展的新亮點,如新昌的龍井產(chǎn)區(qū),平江的銀針產(chǎn)區(qū),安溪的烏龍茶區(qū),云南的普爾茶區(qū)等等。由于我國農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的實施及各地大力調(diào)整農(nóng)業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟結構,新型茶區(qū)正在快速發(fā)展,如山東日照茶區(qū)、陜西午子茶區(qū)及湖南、云南、廣西、重慶等地的新茶區(qū)就是這幾年新發(fā)展起來的。
3:產(chǎn)品結構變化加快,新品成為新的增長點。市場趨勢表現(xiàn)在:普通紅茶、中低檔紅茶繼續(xù)下降,高檔紅茶有一定市場。花茶在經(jīng)歷了長足發(fā)展后總量正在減少。綠茶快速增長,綠茶中,名優(yōu)茶發(fā)展快。烏龍茶快速發(fā)展,保健茶生產(chǎn)增長,市場穩(wěn)定。普洱茶市場新寵。傳統(tǒng)茶葉創(chuàng)新速度加快,茶產(chǎn)品結構正在朝優(yōu)質、有機、特色、質優(yōu)價廉方向發(fā)展,總體結構不斷優(yōu)化。
4:經(jīng)營企業(yè)數(shù)量多,龍頭企業(yè)少。茶樹種植以農(nóng)戶為主體,平均每戶僅1畝左右,能制茶或開個茶莊就算一個企業(yè)。全國僅加工茶葉的茶廠6.7萬家,平均每個茶廠年加工茶葉僅15噸。加工企業(yè)由于規(guī)模小,導致設備落后、技術水平低、產(chǎn)品質量不穩(wěn)定。經(jīng)營企業(yè)中由于缺乏龍頭企業(yè)和知名品牌。沒有知名品牌,出口茶葉只能以原料茶為主,受制于人,難以開拓市場。中國有近千個茶葉品牌,擁有一定知名度的品牌是鳳毛麟角,象“立頓”這樣的世界級品牌,對中國茶產(chǎn)業(yè)來說,現(xiàn)階段就是一種奢求。由于生產(chǎn)工藝簡單,產(chǎn)品質量、原料、感觀品質等很難保持穩(wěn)定。有的純粹是以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農(nóng)殘超標。
5:管理水平低,局限了企業(yè)發(fā)展。由于我國茶葉經(jīng)營以家庭經(jīng)營為主,經(jīng)營者普遍對管理重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓,家族管理盛行,對現(xiàn)代企業(yè)管理制度接受程度不高,很難適應市場經(jīng)濟的激烈競爭,現(xiàn)有企業(yè)潛力難以發(fā)揮。
對中國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的憂慮
中國茶葉之所以難以擺脫“一流品質,二流包裝,三流價格”的怪圈,其根本在于缺乏“品牌”。我國雖然名茶林立,但這些輝煌卻并沒有造就一個真正屬于中國的世界級茶葉品牌。而要讓中國“名茶”真正變?yōu)槭澜纭捌放撇琛保h不只是加一個“牌”字而已。突出表現(xiàn)在:
一、有姓氏,無名字。
多少年來,我國的茶葉市場被形象地比喻為“有姓無名”。有姓,是指有品種,如龍井、烏龍、毛峰等;無名,是指茶葉沒有自己的品牌。龍井、碧螺春、普洱茶、鐵觀音、大紅袍等名茶名氣很響亮,售價也很高,“茶王”的拍賣價遠遠高過黃金,但消費者在購買茶葉時,看到的是一個個的“茶桶”貼上一個簡易標簽,沒有廠名、沒有認證標志,只有“龍井”等字樣的品類名稱,同類產(chǎn)品之間最大的區(qū)別是價格,問及營業(yè)員產(chǎn)品出自哪個廠家,十有八九不知道,更別說是廠家的優(yōu)勢,更是一無所知。
二、廠家多,品牌少。
中國茶葉進出口公司的12家省級公司中,只有4家有商標;全國加工茶葉的茶廠6.7萬家,只有近千個茶葉有注冊商標,能稱得上品牌的幾乎沒有。
在中國的市場上,用品類名來代替產(chǎn)品名的行業(yè)已經(jīng)瀕臨絕跡,但茶葉行業(yè)普遍存在。試想去商店買牛奶,售貨員隨便給你拿一袋,沒有品牌、廠名、廠址的牛奶,你敢喝嗎?不僅要品牌,還要大品牌,只有這樣才能放心,食品安全才有保障。
在沒有品牌的茶葉市場,消費者只有把這種品牌需求寄托給“吳裕泰”“張一元”等這樣的茶莊,希望能通過茶莊的標準,為自己過濾一些信得過的產(chǎn)品。
三、有資源、缺整合。
在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)對資源利用、 產(chǎn)品定位、市場維護都要提前進行規(guī)劃。資源過度分散最為直接的影響就是造成企業(yè)生產(chǎn)、管理成本的浪費。當初,蒙牛乳業(yè)創(chuàng)造崛起神話,就是依靠高度整合資源、從幾個人發(fā)展到年創(chuàng)利稅幾億元的奶業(yè)“巨鱷”。中國茶葉資源分散、生產(chǎn)分散,出口一直以散裝為主,自然也就只能充當國外品牌茶葉的原料。
資源整合,不僅是由幾家公司聯(lián)手入住如“黃山毛峰茶業(yè)集團”這樣的“空殼老國企”,更重要的是整合市場資源,形成聚合之勢,真正讓消費者從感受到認同再到忠誠和傳播。
四、行業(yè)混亂、無序競爭。
目前,行業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品競爭,已經(jīng)演變成更為激烈的“價格戰(zhàn)”,甚至一些廠家不惜用“李鬼”,違背行業(yè)規(guī)則,惡意攻擊競爭對手,消費者難辯真?zhèn)危徺I假冒偽劣產(chǎn)品,給“李逵”產(chǎn)品造成極大傷害,而更為嚴重的是,傷害了消費者對整個中國名茶的信心。長此以往,給中國名茶造成的“硬傷”,則難以去除。
例如,近幾年來火爆的普洱茶,30年以上封存的普洱茶才算“古董”茶,喝一泡少一泡。一些不良商家為了賣個好價錢,就采取一些“速成做舊”方法。一業(yè)內(nèi)人士向媒體透露普洱茶“做舊”造假黑幕。據(jù)其稱,市面上賣的大多數(shù)“古董”普洱茶都是在陰暗潮濕的骯臟環(huán)境里發(fā)酵“速成”的。防空洞、臭水溝、甚至豬圈都成了普洱發(fā)酵“做舊”的“寶地”。此新聞一出,無疑是給剛剛崛起的普洱茶“背后一悶棍”。包括其他的產(chǎn)品,造假的方式也是屢見報端,給行業(yè)帶來極大的挫傷。
五、有經(jīng)營、無管理。
管理本身就是一門課程,無論什么樣的企業(yè)都會遇到管理上的問題,一旦管理關過了,形成體系和制度,企業(yè)的發(fā)展就有了基本的保證。茶葉產(chǎn)業(yè),大部分企業(yè)還是依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗進行經(jīng)營管理,老板既抓生產(chǎn)又管營銷,對外協(xié)調(diào)關系更要親自出馬。部門結構混亂,部門職能缺失,職責不清晰是常見問題,雖然一年能有幾千萬的銷售額,但要想突破,大幅度跨越,就難上加難了。
湖南省一家省級茶葉龍頭企業(yè),通過改制由集體企業(yè)變成了私營企業(yè),機制變活了,但經(jīng)營管理工作大部分由家族成員擔當,任人唯親,裙帶關系聯(lián)結,已嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。
打造名茶龍頭企業(yè),引領行業(yè)發(fā)展
近幾年,培育名茶龍頭企業(yè)成為地方政府抓茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。這一點從地方政府有關茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文件可見一斑,“龍頭企業(yè)”這一關鍵詞出現(xiàn)極其頻繁。地方名茶龍頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大,不僅直接提高了茶業(yè)產(chǎn)業(yè)化的水平,而且增強了茶業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力。
但目前這些龍頭企業(yè)大多空有其名:首先,大規(guī)模企業(yè)不多,在品牌塑造、市場開拓等方面的能力比較有限。龍頭企業(yè)無論是在市場份額、產(chǎn)值規(guī)模,還是在市場影響力方面與其他非龍頭企業(yè)的距離還不是很明顯,很多地方還是處于群龍無首的狀態(tài),勢均力敵的茶企一時難見高低。以重慶市為例,全市300多家茶企,目前僅兩家茶企取得QS現(xiàn)場認證。其次,龍頭企業(yè)輻射能力不強。龍頭企業(yè)自身的實力不雄厚,沒有強勁的茶葉經(jīng)營能力,自然就很難網(wǎng)絡大片的茶農(nóng),與茶農(nóng)的利益聯(lián)結還比較松散,沒能真正體現(xiàn)利益共享、風險共擔的緊密關系。
李明利本人認為,名茶龍頭企業(yè)的發(fā)展形成,需要政府、行業(yè)、企業(yè)的共同努力。