星愿（中國(guó)）茶業(yè)有限公司的前身武夷星茶業(yè)公司2001年4月在武夷山草創(chuàng)時(shí)，李方就作為董事長(zhǎng)何一心麾下的一名干將參與運(yùn)籌帷幄，從此與武夷山茶葉結(jié)下難解之緣。星愿成長(zhǎng)、壯大，融入她諸多的智慧與汗水。這位畢業(yè)于陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)會(huì)系，現(xiàn)任星愿（中國(guó)）茶業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理的西安姑娘，因此也贏得了南平市政協(xié)委員、中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事、福建省茶葉協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、閩北慈善事業(yè)促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事、CCTV茶通超人、海西致富女能手等諸多光環(huán)。

    李方接觸茶是從來到武夷山開始，之前與從事過房地產(chǎn)與手機(jī)批發(fā)行業(yè)的她只是與可樂之類的飲料打交道。她由一個(gè)茶盲到2007年5月獲央視舉辦的“茶通超人”電視斗茶大賽的冠軍，6年多的時(shí)間里她對(duì)武夷巖茶傾注怎樣的心力呢？李方說平淡中找真意。她初到星愿，只是把“茶”當(dāng)作一份工作做好。但隨著管理工作的深入，與茶和跟茶有緣的人頻繁接觸，她發(fā)現(xiàn)人跟人因茶而產(chǎn)生共鳴，使人變得寧?kù)o、安詳。而且作為茶企一員，了解茶及茶文化也是企業(yè)制度的一項(xiàng)要求，公司對(duì)從事銷售的員工，入門一課便是茶的種植管理、采摘制作與包裝，認(rèn)識(shí)每款產(chǎn)品的特點(diǎn)，如此才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。李方說，茶農(nóng)把茶葉種出來，把茶青采下來，再把茶葉做出來，他們真的很辛苦，作為銷售人員，身上會(huì)涌出一種責(zé)任感?！霸谶@過程中，茶慢慢滲透了我，我對(duì)茶也有了了解，而今已是一日不可無茶了?！?

    李方多次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量對(duì)星愿銷售業(yè)績(jī)的影響。李方管理的銷售團(tuán)隊(duì)員工占星愿企業(yè)三分之二，上百人，他們分布在總部和各個(gè)銷售區(qū)有條不紊地為企業(yè)創(chuàng)取業(yè)績(jī)，李方把國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)分成南北兩個(gè)大區(qū)，而后層層分設(shè)管理人員。她說這么大的企業(yè)光靠我一個(gè)人去賣茶肯定不現(xiàn)實(shí)，關(guān)鍵是制訂出較好的政策、開發(fā)新產(chǎn)品，以及和諧的團(tuán)隊(duì)合作精神，茶本身就是一種和諧的飲料，它上升為一種精神的時(shí)候，這種和諧就可以借鑒到企業(yè)的生產(chǎn)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)以人為本，除了良好的工資福利待遇外，增進(jìn)員工的感情，營(yíng)造和諧氛圍是李方管理之道。李方關(guān)心每一位員工的工作與生活，不管哪個(gè)銷售點(diǎn)員工生日，都能收到一份精美蛋糕和李方的電話祝福。這也是當(dāng)今企業(yè)人員流動(dòng)比較頻繁的情況下，星愿銷售隊(duì)伍為何穩(wěn)定的秘訣，她手下的員工絕大多數(shù)是進(jìn)入星愿后一直安穩(wěn)地為星愿服務(wù)至今。但李方并不反對(duì)員工流動(dòng)，他們帶走我們企業(yè)先進(jìn)的管理與文化在其他企業(yè)產(chǎn)生影響，同樣能增強(qiáng)星愿的魅力，提高星愿的地位。

    聊到企業(yè)的營(yíng)銷，不太健談的李方變得口若懸河，可見她對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的精通與喜愛。短短七年，星愿從一個(gè)“外來戶”發(fā)展成為公司注冊(cè)資本1.07億元，自有茶園基地7500畝，輻射周邊茶園13200畝，帶動(dòng)農(nóng)戶15000戶，建立村為單位的有機(jī)農(nóng)機(jī)農(nóng)業(yè)合作社6個(gè)的當(dāng)?shù)佚堫^茶企業(yè)、納稅大戶，其中融入李方幾多辛勤汗水，星愿人最為清楚。在公司經(jīng)營(yíng)方針上，李方提出“誠(chéng)信待農(nóng)，服務(wù)社會(huì)”的宗旨，在管理公司行政、市場(chǎng)貿(mào)易、人事工作中，她組織發(fā)動(dòng)成立工會(huì)，組織公司婦聯(lián)活動(dòng)，樂為員工謀福利，日均工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)11個(gè)小時(shí)。如今李方擁有與茶葉有關(guān)的個(gè)人專利一件，帶領(lǐng)公司承擔(dān)國(guó)家和省級(jí)科技項(xiàng)目4個(gè)，國(guó)家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目1個(gè)，另有省級(jí)建設(shè)項(xiàng)目6個(gè)，使公司走向科學(xué)、益農(nóng)、益企的良性發(fā)展軌道。李方在企業(yè)營(yíng)銷方面的業(yè)績(jī)?cè)谄髽I(yè)內(nèi)同樣有口皆碑。星愿現(xiàn)有自立門店23間，合作達(dá)一年以上的經(jīng)銷商700多個(gè)。

    2002年，李方在上海設(shè)立了公司在外的第一間自立門店，是經(jīng)過一番市場(chǎng)摸排與深思熟慮的。她心知肚明這間門店幾年內(nèi)不能賺錢，把贏利放在第二步，第一步是借助上海這座大都市輻射力，輻射南京、寧波、杭州等江浙大城市，鼓勵(lì)員[FS:PAGE]工以此為基點(diǎn)，走出去摸索周邊銷售，一步步拓展。直至2006年上半年，上海門店才開始贏利，2007年?duì)I業(yè)額超百萬(wàn)。她說星愿年銷售超400萬(wàn)元的門店有三間。她在做武夷巖茶的銷售與推廣上有一套獨(dú)門秘笈，能根據(jù)不同的地域、不同的客戶與門店制訂出企業(yè)整體與局部、季節(jié)與產(chǎn)品的方案，收到不蜚的成效。

    由于工作性質(zhì)，幾年里，李方留出不少時(shí)間走南闖北轉(zhuǎn)悠，接觸茶人茶客，考察市場(chǎng)。這種轉(zhuǎn)，不是轄轉(zhuǎn)，而是事先有明確的方向，往往在城市某個(gè)區(qū)域一轉(zhuǎn)就是幾天，再根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)識(shí)做出是否布網(wǎng)點(diǎn)的判斷，正因此，星愿的門店最終都達(dá)到贏利與輻射的目的。李方說：“我的使命就是把茶葉銷售出去，我會(huì)和星愿一塊迎接美好的明天。” (胡增官 謝少瑜）

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