“飲罷佳茗方知深，贊嘆此乃草中英”
——福州盛世螳螂裝飾蘇曉軍總經(jīng)理訪談?dòng)?/font>
采訪小記：早聞盛世螳螂裝飾公司蘇總在榕城裝修界，頗有儒商之風(fēng)。今有幸登門拜訪，舉手投足，不乏豪邁練達(dá)。坐而論道，無(wú)論是經(jīng)商管理之道，還是待人接物之舉，都有自己獨(dú)特魅力。采訪完畢，才知裝修界同行所傳非 虛。
在明亮寬敞的辦公室里，蘇總欣然接受了我們的采訪。入室抬頭，即可見一書法條幅， "修其身，其德乃真。"幾個(gè)遒勁有力的毛筆書法躍然紙上，一股濃郁的書香文化氣息撲面而來(lái)。剛就坐，熱情好客的蘇總就為我們斟上了上好的武夷巖茶。好茶，好書法，在一種清新閑適的談話氛圍中，開始了我們愉快的交流。
坐而論茶，洞悉茶中商道
把盞斟茶間，才知道蘇總對(duì)茶藝之道的研究，頗有研究。而且在茶道中沉浸多年，已經(jīng)把對(duì)茶道感悟，融入到了盛世螳螂裝修公司日常經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化中，可謂在茶與商兩道中游刃有余。
蘇總談到，茶道基本精神有真、美、和三要義，其實(shí)經(jīng)營(yíng)公司也一樣，要想讓自己的公司在一個(gè)正常的軌道上發(fā)展，就離不開這三要義。所以在公司不斷發(fā)展壯大過程中，蘇總逐漸把它們引入到了企業(yè)文化的核心中。
真誠(chéng)守望，留住那份淡淡的茶香
茶道與商道里“真”內(nèi)涵，蘇總做了很好的詮釋。蘇總告訴我們：飲茶者一般不加其它作料，茶的真味容易顯現(xiàn)。保持茶葉的真味，是飲茶者所追求，無(wú)論是沖泡還是茶具，都是為了那一縷縷淡淡的茶香。就像公司經(jīng)營(yíng)，任何欺騙業(yè)主的功利行為，可能會(huì)有短期的獲利，但最終肯定為人所摒棄。市場(chǎng)的大浪淘沙，留下的總是那些堅(jiān)守誠(chéng)信的公司。
所以縱觀盛世螳螂裝飾這幾年的發(fā)展，不是很快，但是一步一個(gè)腳印，每一步都走得很穩(wěn)。沒有通過一些不誠(chéng)信的惡意炒作，以及嘩眾取寵的市場(chǎng)行為，欺騙消費(fèi)者。盛世螳螂裝飾一直在倡導(dǎo)大眾化、平民化的家裝消費(fèi)理念，從設(shè)計(jì)開始，就主張摒棄許多所謂的流行元素和消費(fèi)潮流，回歸居住功能這一原始訴求。
針對(duì)家裝游擊隊(duì)價(jià)格亂市，盛世螳螂通過科學(xué)管理，如把企業(yè)主要盈利點(diǎn)放在材料供應(yīng)集中采購(gòu)上。在成本得到控制的基礎(chǔ)上，返利給裝修業(yè)主。從而真正實(shí)讓消費(fèi)者享受真正的裝修實(shí)惠。面對(duì)市場(chǎng)不規(guī)范，特別是“家裝游擊隊(duì)”擾亂市場(chǎng)，設(shè)計(jì)施工質(zhì)量粗糙，消費(fèi)者對(duì)裝修行業(yè)公信力產(chǎn)生懷疑這一局面。迅速推出應(yīng)對(duì)舉措。如在福州裝飾公司中率先推出了裝修再付款，把資金壓力與裝修風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)轉(zhuǎn)嫁給公司，表現(xiàn)了專業(yè)裝修公司責(zé)任感與大家風(fēng)范。[FS:PAGE]
美麗筑家，品出那份獨(dú)特的醇香
飲茶人對(duì)茶葉質(zhì)量，茶具材質(zhì)，乃至沖泡方法，甚至飲茶環(huán)境，無(wú)不挑剔，總是力爭(zhēng)完美。而對(duì)裝修業(yè)主來(lái)說(shuō)，這份珍重更是有過之而無(wú)不及。當(dāng)業(yè)主們將自己好不容易拿到的住房鑰匙，交給自己信任的裝修公司后，總是希望在完工后，能有一個(gè)舒適的居住空間。這時(shí)候的業(yè)主們，既有對(duì)新空間的渴望，也有對(duì)新空間的忐忑不安，畢竟這一切都還是未知的。
深詣業(yè)主的這種心里，所以盛世螳螂裝飾非?？粗卦O(shè)計(jì)施工。針對(duì)當(dāng)前家裝公司走多元化的發(fā)展道路，在兼顧家裝的同時(shí)，做一些裝修經(jīng)營(yíng)的延伸，如涉獵整體家居，甚至組建工廠自己做建材的生產(chǎn)，蘇總則有自己的理解。他看來(lái)，在社會(huì)化大分工的今天，副業(yè)涉及過多，不一定能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，如果副業(yè)不能作到市場(chǎng)的前列，戰(zhàn)線拉的過長(zhǎng)，相反還會(huì)對(duì)自己主業(yè)產(chǎn)生不良影響。還不如在自己所經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域做好做精。所以盛世螳螂裝飾一貫堅(jiān)持一條心做一件事，不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平。
但美麗的藍(lán)圖要變成現(xiàn)實(shí)，還需要一支高素質(zhì)的施工隊(duì)伍。盛世螳螂裝飾一直堅(jiān)持自己培訓(xùn)施工人員，配備了一支高素質(zhì)的專業(yè)施工隊(duì)伍。而且在施工中制定各種施工準(zhǔn)則，引入ISO9001質(zhì)量管理體系。所以過硬的工程質(zhì)量，短時(shí)間內(nèi)，盛世螳螂裝飾便在市場(chǎng)上迅速樹立起良好的口碑，擁有大批的回頭客，市場(chǎng)占有率迅速提升，同時(shí)也得到業(yè)內(nèi)同行的廣泛關(guān)注，其工藝標(biāo)準(zhǔn)，施工規(guī)范屢屢成為業(yè)內(nèi)效仿的對(duì)象。
以和為商，醞釀那份祥和的茶香
邀兩三摯友，捧一茗香茶，在淳淳的茶味中，遠(yuǎn)離塵世的紛爭(zhēng)與喧囂，享受那份祥和的虛室余閑，相信是不少茶友的最愛。讓人羨慕的是，蘇總把這份祥和也帶入他所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)中。
熟悉的人都知道，蘇總其實(shí)是很隨性，除了對(duì)設(shè)計(jì)施工質(zhì)量一貫苛求與不放松，其它方面并不是一個(gè)愛較真的人，特別是對(duì)客戶，總是力求讓客戶滿意。甚至許多吹毛求疵的裝修客戶，在裝修完工后，竟然成為與蘇總相交很深的茶道摯友。
蘇總坦言，這份灑脫是基于他對(duì)裝修行業(yè)與市場(chǎng)的現(xiàn)狀的一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。在他看來(lái)，裝修公司與業(yè)主之間，并不是一個(gè)此消彼長(zhǎng)的對(duì)立關(guān)系。從裝修簽單到完工，相互應(yīng)該是一個(gè)共贏的過程。裝修公司通過精益求精的專業(yè)設(shè)計(jì)與施工，獲取自己的正當(dāng)利潤(rùn)，裝修業(yè)主付出報(bào)酬，享受到自己滿意的居住空間。
之所以出現(xiàn)這種部分消費(fèi)者對(duì)裝修公司存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，蘇總認(rèn)為歸根接底，還是源于市場(chǎng)的不規(guī)范。當(dāng)前的中國(guó)裝修市場(chǎng)，特別是福州裝修市場(chǎng)，仍然很不成熟，家裝市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻過低，使得大量家裝游擊隊(duì)涌入。他們無(wú)法做到優(yōu)質(zhì)，但是可以通過偷工減料，以次充好實(shí)現(xiàn)“低價(jià)”。部分消費(fèi)者看不到價(jià)格背后隱藏的是無(wú)底的裝修黑洞與陷阱，只是一味抱怨裝修公司暴利，甚至轉(zhuǎn)投家裝游擊隊(duì)。整個(gè)家裝市場(chǎng)呈現(xiàn)的是家裝游擊隊(duì)占據(jù)市場(chǎng)主流份額，專業(yè)家裝公司市場(chǎng)不斷被蠶食的這樣一個(gè)畸形布局。
同時(shí)消費(fèi)者所感受到設(shè)計(jì)施工質(zhì)量差，室內(nèi)裝修污染指數(shù)嚴(yán)重超標(biāo)等這些裝修問題，也很難得到解決。相較有固定辦公場(chǎng)所的專業(yè)裝修公司，游擊隊(duì)們打一槍換一個(gè)地方的辦事方式，讓消費(fèi)者維權(quán)無(wú)門，只能打落門牙自己吞。蘇總用“一榮俱榮，一損俱損”這幾個(gè)詞語(yǔ)，形象說(shuō)明裝修公司與裝修業(yè)主之間的關(guān)系。話鋒一轉(zhuǎn)，談起對(duì)未來(lái)福州家裝市場(chǎng)的展望，蘇總?cè)匀皇切判臐M懷。蘇總告訴我們，現(xiàn)在市場(chǎng)不規(guī)范與無(wú)序，只是市場(chǎng)向成熟化邁進(jìn)過程中所必須經(jīng)歷的陣痛。
采訪圓滿完成后，我們揮手道別，回頭間，只見盛世螳螂公司寬敞的廳堂條幅上書寫著：“盛世大中華，螳螂飾天下”天下幾個(gè)字，在初夏上午陽(yáng)光沐浴下，閃閃發(fā)亮。我們也衷心祝愿，伴隨著福州裝修市場(chǎng)不斷發(fā)展與規(guī)范，盛世螳螂裝飾，一路走好！
