為迎接茶博會期間大量從八方涌入武夷山的嘉賓和客商,近日我市承擔(dān)接待任務(wù)的賓館、酒店正緊鑼密鼓地為茶博會的賓客提供貼心服務(wù)而準(zhǔn)備。
承擔(dān)茶博會展館建設(shè)任務(wù)的高爾夫俱樂部,日前除趕工期、抓質(zhì)量,確保展館如期投入使用的同時,全力提升“內(nèi)質(zhì)”,組織管理人員到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)的文明接待禮儀和安全保障經(jīng)驗,改善住宿、餐飲等方面服務(wù),維護設(shè)施設(shè)備,特別對相關(guān)保障部門進(jìn)行人員增編,力保展館安全有序地舉行各項活動。通過各方面精心準(zhǔn)備,酒店員工精神飽滿地以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等待迎接海內(nèi)外嘉賓和客商的到來,展示做為我市唯一一家五星級酒店的風(fēng)采。
悅?cè)A大酒店加強崗位培訓(xùn),增強員工應(yīng)變能力,提高禮儀、技能等服務(wù)水平?偨(jīng)理陳志強介紹,他們目前正著手增補一些菜肴,特別添加茶元素,相信有了充足的準(zhǔn)備,一定會讓茶博會期間來自各地的客人感受到武夷山人民的熱情好客和獨特的風(fēng)土人情。
武夷山莊8月始陸續(xù)邀請教師為全體員工開展有關(guān)酒店服務(wù)禮儀內(nèi)容的講座,要求員工參照學(xué)習(xí)奧運禮儀小姐的標(biāo)準(zhǔn),加強內(nèi)部管理,倡導(dǎo)親情服務(wù),組織女性管理員參加“現(xiàn)代女性現(xiàn)象塑造”培訓(xùn)并向本部門員工推廣。餐飲部也已早早動手,準(zhǔn)備了不同花樣的飯菜滿足不同來賓口味,并對“茶宴”的菜肴和菜名進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,使其更貼合茶博會主題。總經(jīng)理李軍說:“此次茶博會是武夷山旅游行業(yè)展示形象、宣傳促銷的大好機遇,山莊將按南平和武夷山市政府的要求,全力以赴做好接待工作,力爭交一份完美的答卷!保ㄔS慶慶)
承擔(dān)茶博會展館建設(shè)任務(wù)的高爾夫俱樂部,日前除趕工期、抓質(zhì)量,確保展館如期投入使用的同時,全力提升“內(nèi)質(zhì)”,組織管理人員到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)的文明接待禮儀和安全保障經(jīng)驗,改善住宿、餐飲等方面服務(wù),維護設(shè)施設(shè)備,特別對相關(guān)保障部門進(jìn)行人員增編,力保展館安全有序地舉行各項活動。通過各方面精心準(zhǔn)備,酒店員工精神飽滿地以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等待迎接海內(nèi)外嘉賓和客商的到來,展示做為我市唯一一家五星級酒店的風(fēng)采。
悅?cè)A大酒店加強崗位培訓(xùn),增強員工應(yīng)變能力,提高禮儀、技能等服務(wù)水平?偨(jīng)理陳志強介紹,他們目前正著手增補一些菜肴,特別添加茶元素,相信有了充足的準(zhǔn)備,一定會讓茶博會期間來自各地的客人感受到武夷山人民的熱情好客和獨特的風(fēng)土人情。
武夷山莊8月始陸續(xù)邀請教師為全體員工開展有關(guān)酒店服務(wù)禮儀內(nèi)容的講座,要求員工參照學(xué)習(xí)奧運禮儀小姐的標(biāo)準(zhǔn),加強內(nèi)部管理,倡導(dǎo)親情服務(wù),組織女性管理員參加“現(xiàn)代女性現(xiàn)象塑造”培訓(xùn)并向本部門員工推廣。餐飲部也已早早動手,準(zhǔn)備了不同花樣的飯菜滿足不同來賓口味,并對“茶宴”的菜肴和菜名進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,使其更貼合茶博會主題。總經(jīng)理李軍說:“此次茶博會是武夷山旅游行業(yè)展示形象、宣傳促銷的大好機遇,山莊將按南平和武夷山市政府的要求,全力以赴做好接待工作,力爭交一份完美的答卷!保ㄔS慶慶)